BORRADOR. Revisar con un abogado de EE. UU. antes del lanzamiento. Los textos entre corchetes los completa Villex Consulting LLC.
Política y aviso de privacidad de Villex One
Versión: 2026-10-12 · Vigente desde: 12 de octubre de 2026
Este aviso explica qué información tuya recoge Villex One (la "App"), para qué la usa, con quién la comparte y cómo la protege. Lo publica Villex Consulting LLC ("Villex"), en cumplimiento de la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) y de la ley de Carolina del Norte.
En resumen
- No vendemos tu información. Tampoco la compartimos para que otros te hagan publicidad.
- Nadie de Villex ve tus finanzas, salvo que tú lo autorices de forma expresa.
- Puedes descargar todos tus datos y borrar tu cuenta cuando quieras.
1. Qué información recogemos
| Tipo | Ejemplos | De dónde viene |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, correo electrónico | La das tú al crear tu cuenta (o Villex, si te crea la cuenta) |
| Datos financieros | Cuentas, saldos, transacciones, deudas, presupuestos, metas, notas | Los escribes tú, los importas de un archivo CSV o, si lo activas, llegan desde tu banco a través de Plaid |
| Seguridad y uso | Fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador, intentos fallidos | Se registran cuando usas la App |
No pedimos tu número de Seguro Social ni tus contraseñas bancarias. Si conectas tu banco, tus credenciales las recibe Plaid, no Villex.
2. Para qué la usamos
- Mostrarte tus propias finanzas: saldos, gastos, presupuestos, metas y reportes.
- Proteger tu cuenta: verificación en dos pasos, avisos de inicio de sesión, detección de accesos sospechosos.
- Cumplir la ley y atender tus solicitudes.
No usamos tus datos financieros para publicidad ni para decidir si te damos crédito.
3. Con quién la compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar la App, con contratos que los obligan a protegerla y a usarla solo para ese fin:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Hosting: Hostinger International Ltd., servidores en EE. UU. | Guardar y servir la App y sus datos |
| Correo transaccional (cuando se active): Resend, Inc. | Enviar avisos de seguridad y de acceso |
| Plaid Inc., solo si conectas tu banco | Traer tus cuentas y transacciones. Ver la Política de privacidad de Plaid para usuarios finales |
También podemos compartir información si la ley nos obliga (por ejemplo, una orden judicial) o para proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Asistente de inteligencia artificial: está apagado. Si en el futuro se activa, actualizaremos este aviso, te pediremos permiso y usaremos un proveedor que no conserve tus datos.
Tu asesor de Villex: por defecto no ve tus finanzas. Si algún día se ofrece el acceso del asesor, solo funcionará si tú lo activas, podrás quitarlo cuando quieras y cada acceso quedará registrado.
Aviso GLBA
Villex comparte tu información personal solo como lo permite la ley para darte el servicio (con los proveedores de arriba). No la compartimos con terceros no afiliados para fines de mercadeo, así que no hace falta que te des de baja de nada. Si esto cambia, te avisaremos antes y podrás negarte.
4. Cómo la protegemos
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo momento.
- Cifrado en reposo de los datos más sensibles: tokens bancarios, secretos de verificación, correos, nombres y notas.
- Verificación en dos pasos obligatoria y bloqueo tras intentos fallidos.
- Cada cliente está separado de los demás. El personal de Villex no ve tus finanzas.
- Registro de auditoría de accesos y cambios, que se conserva un año.
- Copias de seguridad cifradas.
Ningún sistema es 100 % seguro. Si ocurre un incidente que afecte tu información, te avisaremos sin demora injustificada, como exige la ley de Carolina del Norte.
5. Cuánto tiempo la guardamos
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de la App en ese momento y desaparecen de las copias de seguridad en un máximo de 30 días.
- El registro de seguridad (accesos y cambios) se conserva 1 año y luego se borra.
- Si la ley nos obliga a guardar algo por más tiempo, lo guardaremos solo para ese fin.
6. Tus derechos
- Ver y descargar todos tus datos (Ajustes > Exportar datos).
- Corregir tu información en la App o pidiéndonoslo.
- Borrar tu cuenta y tus datos (Ajustes > Perfil > Eliminar cuenta).
- Desconectar tu banco cuando quieras.
- Retirar los permisos que hayas dado.
Para cualquiera de estas solicitudes, escríbenos al contacto de abajo. Responderemos en un máximo de 30 días.
7. Menores
La App es solo para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas información de menores.
8. Cambios a este aviso
Si lo cambiamos, publicaremos la nueva versión aquí y te pediremos que la aceptes la próxima vez que entres.
9. Contacto
Villex Consulting LLC · Raleigh, NC · [DIRECCIÓN POSTAL] · ndv@villexconsulting.com · +1 (984) 272-9962